服貿協議與中華文化 趙 安
2014年3月的台北市，是非常熱鬧的。從3月18日開始，對於兩岸要簽定的《服務貿易協議》，學生以及部分反對人士，認為立法委員張慶忠以30秒時間草率宣布該協議完成審查，不夠嚴謹，因而聚集在立法院門口占領示威。我們不想論述其中是非曲直，以及該協議對台灣經濟的未來發展，或是對現在兩岸經濟貿易有好有壞。先來談談服務業、貿易業與中華文化的關係。
台灣經濟早年以服務業掛帥，也造就了今天的經濟成長奇蹟，這是不容否認的。而台灣的服務業比例佔GDP的七成以上。而至2013年，台灣有130萬家中小企業註冊，其中超過八成以上從事服務業。這種抱持著「人生以服務為目的」的商業精神，應該不只是想要養家餬口、賺錢致富的生存而已，也有很多企業主是要展現自己的理想，自己的創新，以及體驗自立更生、創業傳承的人生目標。這種為人服務的精神，其實就是中華文化的一種人生表現。
商業本身是競爭機制，能夠秉持「君子無所爭。必也射乎！揖讓而升，下，而飲，其爭也君子！」是不太容易的。當然拼個生死鬥，在資本主義的遊戲規則下，是正常的，如果離經叛道、違法犯紀的企業主，日久自有法律制裁，以及民眾唾棄，而致品牌消失，經營破產。而服務業既要中華文化的內涵從事商業競爭行為，又要為他人留一口飯生存，確實不容易。
雖然商人營利生存，但也要取之以道。如果是「糴賤販貴，逐什一之利」而已，還要被認為是「此賈豎之事，污辱之處」（語出東漢．班固《漢書．楊惲傳》）。那麼逐雙倍利、逐什百利的現代企業主，豈不都成黑心摻假、妖魔攝金之徒。還好傳統的中華文化對我國經商營利之道，也發揮一定的淵源影響，有仁有義，有理有信的經商哲學，讓商人的地位雖擺在「士農工商」、「工農兵學商」之尾端，但是有錢優渥生活享受，那是士農工階層沒得比，也讓「工農兵學商」的「學」字從名詞變成動詞，造成台灣有130萬以上的中小企業老闆，在比誠比信、競利逐富。
台灣八成以上，接近100萬的企業主，既然以服務業為主，講究的就是以中華文化的仁義誠信為經商精神，才能以吸引顧客，才得以永續經營，秉持文化創意及邁向國際化的優勢，能永垂萬世，子孫永饗。而台灣占GDP七成以上產值的服務業，與中國大陸占GDP不到五成產值的服務業相比，當然台灣仍有優勢。這不盡然只是台灣以中華文化精神從事服務業，因為中國大陸地大人稠，當然先以第一產業（農業）、第二產業（製造業）為主，進而發展第三產業（服務業）。大陸服務業的起步晚及慢，並不代表不重視服務業，今天願意先跟台灣簽訂服務業貿易協議，也希望同文同種的中華文化精髓，能夠在兩岸的經濟交流中，也有一定發揮力量，也能夠用中華文化的誠信感動顧客。
當然「一誠天下動」，服務業的誠實、誠信、誠懇，就不只是歐美先進服務業的服務指標，其實中華文化早就有了很好的信條。譬如「己所不欲、勿施於人」、「恭、寬、信、敏、惠。恭則不侮，寬則得眾，信則人任焉，敏則有功，惠則足以使人」等等隨手拈來，都是處事經商之道，也是百年老店的服務業維繫不墜首因。百年老店的服務業很多，百年老店的製造生產業當然也不少，但是他們秉持的精神還是服務精神。
如今大陸從改革開放大步邁向突飛猛進的經濟成長，令世界驚羨妒忌，令台灣實施三通自由行，無論歐盟、東協、亞太，都是希望中國大陸的經濟實力能夠挹注將近乾涸的景氣。
台灣也希望能以ECFA下的第一個實質貿易協議簽訂後，展開互利互惠機會，這個協議或是以後的任何協議，可能不一定對誰有利，但是不踏出第一步，那兩岸交流又如何前進呢？台灣又如何在差距二成的服務業產值優勢下，快速進軍大陸、進軍國際，爭取先馳優勢呢？當國際服務業在大陸插旗駐點後，台灣的登陸橋頭堡呢？兩岸的從製造業到服務業的競合，不能只靠台商推動中華文化交流反攻而已，他們也需要一套明確的協議保護經營安全及大小確幸的永續性。（寫於103年3月28日第二屆第四次會員大會前夕）
（作者為中華新聞文化圖片網總編輯、兩岸研究者、法學碩士）
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